PREMIUM HOSPITALITY MOBILITY
Đối tác vận chuyển phía sau những hành trình được phục vụ chỉn chu.
Khám phá dịch vụVỀ GLOBAL AIR
Được thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 7/2022, Global Air cung cấp dịch vụ vận chuyển cao cấp và hỗ trợ hành khách sân bay với mục tiêu tạo nên những hành trình an toàn, đúng giờ và chỉn chu.
Mỗi dịch vụ được xây dựng trên sự phối hợp chặt chẽ giữa đội ngũ điều phối, tài xế, đại diện sân bay và các đối tác. Từ lúc tiếp nhận booking đến khi hoàn tất bàn giao, Global Air luôn chú trọng từng điểm chạm để mang lại trải nghiệm liền mạch và chuyên nghiệp.
DỊCH VỤ CỐT LÕI
Vận chuyển cao cấp, điều phối chính xác và trải nghiệm đồng nhất với tiêu chuẩn khách sạn quốc tế.
Hỗ trợ hành khách tại sân bay nhanh chóng, kín đáo và chuyên nghiệp từ điểm đón đến cửa ra máy bay.
NĂNG LỰC VẬN HÀNH
Global Air kết nối đội ngũ đối tác, điều phối viên, đại diện sân bay và tài xế trong một quy trình thống nhất — từ lúc tiếp nhận booking từ phía đối tác đến khi khách được bàn giao an toàn.
Tiếp nhận booking từ phía đối tác và xác nhận hành trình, thông tin khách, chuyến bay cùng các yêu cầu riêng.
Bố trí phương tiện, tài xế và nhân sự sân bay phù hợp với từng nhiệm vụ.
Theo dõi chuyến bay, cập nhật thực tế và phục vụ theo tiêu chuẩn đã thống nhất.
Kết nối các điểm chạm và xác nhận khách đã hoàn tất hành trình an toàn.
ĐỐI TÁC QUỐC TẾ
Global Air cung cấp dịch vụ theo quy trình riêng của từng đối tác, bảo đảm trải nghiệm của khách hàng luôn liền mạch.
TIÊU CHUẨN GLOBAL AIR
Chất lượng của Global Air được đo bằng sự ổn định trong từng điểm chạm: đúng thông tin, đúng thời gian, đúng tiêu chuẩn của đối tác và luôn chủ động khi có thay đổi.
Rà soát tên khách, chuyến bay, điểm đón, bảng tên và yêu cầu dịch vụ trước mỗi nhiệm vụ.
Cập nhật kịp thời cho đối tác và xử lý trách nhiệm khi phát sinh tình huống ngoài kế hoạch.
Quy trình và phương án phục vụ được điều chỉnh theo tiêu chuẩn, tệp khách và nhu cầu của từng đối tác.
GLOBAL AIR
Trao đổi với đội ngũ Global Air để xây dựng phương án Airport Transfer, Fast Track hoặc Meet & Greet phù hợp với tiêu chuẩn vận hành của đối tác.
Liên hệ Global Air